Montane Factory Shop (Lancaster) – Superviseur

À propos de Montane :

Notre objectif est d'inspirer et de permettre aux personnes qui attendent plus de leur vie en plein air. Nés de l'exploration, nous sommes spécialisés dans la création de vêtements techniques d'extérieur, de sacs à dos et d'accessoires, où le design, la fabrication et la performance sont de la plus haute qualité. Nous sommes une entreprise basée au Royaume-Uni, avec un siège social en Northumberland et des salles d'exposition dans le Lake District et à Munich, et nous sommes représentés dans de nombreux territoires à travers le monde. Nous sommes une équipe amicale, dynamique et ambitieuse, motivée par l'amour du plein air et passionnée par la production de produits exceptionnels.

À propos du rôle :

Vous recherchez votre prochaine aventure professionnelle dans le commerce de détail ? Nous ouvrons un nouveau magasin d'usine à Lancaster et avons une opportunité passionnante pour un(e) superviseur(e) afin de soutenir notre équipe de direction de magasin pour diriger et motiver notre nouvelle équipe de magasin pour l'ouverture réussie et l'évolution de notre nouveau magasin qui devrait ouvrir plus tard cet été.

Ce que vous ferez - Responsabilités :

Chez Montane, nous sommes enthousiastes à l'idée d'inspirer et de permettre à nos clients d'en faire plus en plein air. En magasin, nous voulons créer un environnement amusant et inspirant pour notre équipe, où chaque membre est passionné par la marque, le produit et la prestation d'un excellent service client. Le/la superviseur(e) sera responsable de soutenir l'équipe de direction du magasin dans la gestion des opérations quotidiennes du magasin, en assurant l'atteinte des objectifs de vente, la prestation d'un excellent service client, le maintien des normes du magasin et en dirigeant l'équipe pour maximiser les performances du magasin.

Le/la superviseur(e) contribuera à mener l'équipe vers le succès en :

• Gérant le magasin et l'équipe en l'absence de la direction.
• Contribuant à créer une culture en magasin qui permet aux membres de l'équipe de fournir un excellent service client.
• Développant une connaissance fantastique des produits afin de fournir aux clients des informations et des conseils sur les produits.
• Répondant rapidement à toutes les questions et problèmes des clients et conformément aux normes de la marque.
• Connaissant les objectifs du magasin et stimulant les ventes pour les atteindre.
• Travaillant avec la direction du magasin pour identifier et mettre en œuvre des stratégies et du marketing local pour stimuler les ventes et augmenter l'affluence des clients.
• Soutenant la gestion des stocks, la rotation des stocks, l'écoulement des stocks.
• Soutenant le merchandising du magasin, le rafraîchissement visuel et le changement de saison.
• Effectuant les procédures administratives, de santé et de sécurité, de sécurité liées au magasin.
• S'assurant que le magasin est un environnement sûr et sécurisé.
• Supervisant les procédures d'ouverture et de fermeture.
• Mettant en œuvre des procédures efficaces de prévention des pertes de stock, des pertes d'argent et de gestion des espèces.
• Soutenant, formant et encadrant les autres membres de l'équipe pour offrir des normes élevées de performance et de service client.
• Se tenant informé(e) des tendances du marché, des activités des concurrents et des développements de l'industrie.

Le/la candidat(e) retenu(e) aura :

• Un minimum d'un an d'expérience en supervision dans le commerce de détail, de préférence dans le secteur du plein air.
• Une passion pour la prestation d'un excellent service client.
• Un état d'esprit positif et proactif.
• La capacité à diriger les autres, à prendre des responsabilités et à prendre des décisions si nécessaire.
• Des compétences en communication fantastiques, à l'oral, à l'écrit et à l'écoute.
• Une bonne conscience commerciale et un bon état d'esprit.
• Une approche de travail axée sur l'esprit d'équipe.
• Un vif intérêt pour le plein air.
• La flexibilité de travailler sur un système de rotation, y compris les week-ends, les soirées et les jours fériés.
• Un vif intérêt pour le plein air.

Avantages :

• Équipe amicale et solidaire
• Régime de prévoyance santé
• Allocation uniforme
• Opportunités de développement et de progression
• Contributions de l'employeur à la retraite
• Offres et réductions fantastiques

Lieu : Lancaster.
Salaire : Compétitif, en fonction de l'expérience.
Contrat : Temps plein (37,5), basé sur un système de rotation incluant les week-ends, les soirées et les jours fériés.

Date de clôture : 4 août 2024

 

Postuler via Indeed - https://uk.indeed.com/job/factory-shop-supervisor-bb912f28886e38cc

 

Veuillez noter : Si un bon volume de candidatures appropriées est reçu, cette offre pourrait être clôturée avant la date annoncée, veuillez donc postuler dès que possible si vous êtes intéressé(e) par le poste.